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Politique de confidentialité DAGO

Dernière mise à jour : 19 septembre 2025

1. Généralités

La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données personnelles collectées via le site web de DAGO NV, Engelselei 84, 2140 Anvers, numéro d’entreprise BE 0423.257.916 (ci-après “DAGO”).
DAGO respecte votre vie privée et traite vos données personnelles conformément à la législation applicable, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou de demande de devis, DAGO peut traiter les données suivantes :

  • Nom, nom de l’entreprise et fonction

  • Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)

  • Votre message ou demande

  • Toute information supplémentaire que vous fournissez volontairement

De plus, DAGO ne conserve que les données techniques de journalisation strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site web (par ex. journaux serveur). Le site web n’installe aucun cookie ni technologie de suivi.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées uniquement afin de :

  • Répondre à votre demande ou à votre demande de devis

  • Fournir les informations ou devis demandés

  • Établir ou maintenir une relation commerciale avec vous

  • Respecter les obligations légales (par ex. conservation fiscale)

4. Base juridique

Le traitement repose sur :

  • Votre consentement lors de l’envoi d’un formulaire

  • L’intérêt légitime de DAGO de répondre à ses clients et prospects

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles si vous devenez client

  • Les obligations légales, le cas échéant

5. Durée de conservation

Vos données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire :

  • Données issues des formulaires et demandes de devis : maximum 3 ans après le dernier contact, sauf si elles mènent à une relation contractuelle

  • Données contractuelles et de facturation : selon la durée légale de conservation (7 ans)

6. Partage avec des tiers

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent uniquement être partagées avec :

  • Les prestataires informatiques responsables de l’hébergement et de la sécurité du site web

  • Les partenaires impliqués dans la préparation ou l’exécution de votre projet

  • Les autorités publiques si la loi l’exige

7. Vos droits

Vous disposez à tout moment du droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous traitons à votre sujet

  • Rectifier ou compléter des données inexactes

  • Demander l’effacement de vos données (“droit à l’oubli”)

  • Limiter ou vous opposer au traitement

  • Demander la portabilité de vos données vers vous-même ou un tiers

Vous pouvez exercer vos droits via info@dago.be. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

8. Sécurité

DAGO prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue, mais nous visons à réduire les risques au minimum.

9. Modifications

DAGO peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur le site web.

10. Contact

DAGO NV, Engelselei 84, 2140 Anvers
T +32 3 270 98 98
E info@dago.be